Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-08-27

Karlskoga El & Fastigheter (”vi”, ”oss”, ”företaget”) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats kgaelofast.com eller använder något av våra kontaktformulär.

Webbplatsen är byggd i WordPress och saknar inloggningsfunktion för besökare – du behöver alltså inget konto för att använda sidan eller skicka in ett formulär.

1. Personuppgiftsansvarig

Karlskoga El & Fastigheter är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via kgaelofast.com.

Kontaktuppgifter:

Fastigheter E-post: amanda@kgaelofast.com Telefon: 073- 088 43 21

Elektriker E-post: fredrik@kgaelofast.com Telefon: 073- 724 58 06

Vid frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta den avdelning som är relevant för ditt ärende.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in de personuppgifter du själv lämnar till oss när du fyller i något av formulären på vår webbplats, samt viss teknisk information via Google Analytics (se punkt 5).

2.1 Felanmälan (till fastighetsansvarig)

Namn, telefonnummer, adress, lägenhetsnummer, e-postadress, uppgift om huvudnyckel får användas, samt din beskrivning av problemet.

2.2 Offertförfrågan

Namn, telefonnummer, e-postadress, adress samt beskrivning av vad du vill ha hjälp med.

2.3 Kontaktformulär

Vilken typ av ärende det gäller (elektriker eller fastighet/boende), namn, e-postadress, telefonnummer samt ditt meddelande.

2.4 Intresseanmälan för bostad

Typ av bostad du söker, namn, telefonnummer, e-postadress, ålder, uppgifter om familj och husdjur, anställning och inkomst, eventuella betalningsanmärkningar, nuvarande boendesituation, anledning till flytt, uppgift om du tidigare sökt bostad hos oss, samt eventuella specifika boendeönskemål.

Observera att intresseanmälan innehåller uppgifter av mer känslig ekonomisk och personlig karaktär (t.ex. inkomst och betalningsanmärkningar). Dessa uppgifter behövs för att vi ska kunna bedöma din ansökan i samband med uthyrning och behandlas med särskild försiktighet.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter (ändamål och rättslig grund)

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

Kunna hantera din felanmälan och åtgärda fel i fastigheten
Kunna svara på din offertförfrågan
Kunna besvara ditt meddelande via kontaktformuläret
Kunna handlägga din intresseanmälan vid uthyrning av bostad, inklusive att göra en bedömning av din ansökan

Den rättsliga grunden för behandlingen är i första hand ditt samtycke, som du lämnar genom att bocka i respektive godkännanderuta när du skickar in ett formulär. För intresseanmälan om bostad kan behandlingen även vara nödvändig för att vidta åtgärder på din begäran innan ett eventuellt hyresavtal ingås.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss, se punkt 7.

4. Vem får ta del av dina uppgifter?

Uppgifterna du lämnar via formulären skickas som e-post till den handläggare inom Karlskoga El & Fastigheter som är ansvarig för ditt ärende (fastighet respektive el, se kontaktuppgifter i punkt 1).

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Uppgifterna kan i vissa fall komma att delas med:

Vår leverantör av e-post- och webbhotelltjänster, som ett led i att kunna leverera formulärsvaren till oss (personuppgiftsbiträde)
Myndigheter, om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag

5. Google Analytics och cookies

Vi använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google, för att förstå hur besökare använder vår webbplats – till exempel vilka sidor som besöks, hur länge och varifrån besökare kommer. Detta hjälper oss att förbättra webbplatsens innehåll och funktion.

Google Analytics använder cookies (små textfiler som lagras i din webbläsare) för att samla in denna information. De uppgifter som samlas in är i huvudsak:

IP-adress (som kan komma att avidentifieras/förkortas)
Vilka sidor du besöker och hur du navigerar på webbplatsen
Typ av enhet, webbläsare och operativsystem
Ungefärlig geografisk plats (stad/region, inte exakt position)

Denna information behandlas i första hand i statistiskt syfte och används inte för att identifiera dig personligen. Uppgifterna kan dock överföras till och behandlas av Google, även utanför EU/EES, i enlighet med Googles egna villkor.

Du kan läsa mer om hur Google behandlar data i Googles integritetspolicy och du kan förhindra att Google Analytics samlar in data om dig genom att installera Googles tillägg för att neka Analytics.

Du kan också när som helst blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att vissa delar av webbplatsen då eventuellt inte fungerar som avsett.

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla det ändamål de samlades in för, exempelvis under tiden ditt ärende (felanmälan, offertförfrågan, kontaktärende eller intresseanmälan) handläggs samt en tid därefter för uppföljning. Uppgifter i intresseanmälningar som inte leder till hyresavtal gallras löpande.

Uppgifter som vi enligt lag (t.ex. bokföringslagen) är skyldiga att spara längre, sparas under den tid lagen kräver.

7. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag)
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli glömd”)
Begära att behandlingen begränsas
Invända mot behandlingen
Begära dataportabilitet, där det är tillämpligt
Återkalla ett lämnat samtycke, när behandlingen grundar sig på samtycke

För att utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss via kontaktuppgifterna i punkt 1. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning.

8. Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring.

9. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy, exempelvis vid ändrad lagstiftning eller om vi inför nya funktioner på webbplatsen. Aktuell version publiceras alltid på denna sida med angivet datum för senaste uppdatering.

10. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att höra av dig till oss:

Fastigheter: amanda@kgaelofast.com · 073- 088 43 21 Elektriker: fredrik@kgaelofast.com · 073- 724 58 06